Adinet, el servicio de correo electrónico más antiguo de Uruguay -brindado por la estatal de telecomunicaciones Antel-, presenta al público una nueva versión de su interfaz web. Los cambios son mayormente estéticos, casi no hay variaciones en la funcionalidad. El nuevo estilo es acorde al Portal Adinet.
Veanlo ustedes mismos: http://correobeta.adinet.com.uy
Creo que hay buenas intenciones pero se mantiene un error de concepto que viene del diseño anterior. La impresión que me llevo es que se trata del mismo sistema sobrecargado, pesado, inconsistente y con las mismas funcionalidades implementadas por Squirrel hace 20 años. La web de hoy exige frescura, innovación, interfaces de usuario claras, limpias y accesibles. Son visiones antagónicas e irreconciliables por más CSS, Javascript, ajax loaders, logo nuevo, font nueva, shapes geométricos y colorcito que se agreguen.
Si bien el sitio no es tan lento como aparenta -no tengo información sobre la inestabilidad de Javascript aún-, lo sobrecargado de la interfaz degrada la experiencia del usuario. La sobrecarga no es necesariamente la cantidad de elementos de la interfaz. En este caso el problema principal lo da la inconsistencia del diseño. Voy a dar tres ejemplos de esto:
- Si hay 7 clases de bordes posibles e inconexos para los elementos de la interfaz, la sensación es de que hay muchas cosas diferentes. Si hay 1 clase sola e integrada, como en Gmail, la cantidad de elementos pasa desapercibida.
- Si hay 7 estilos de letra diferentes (en tamaño, grosor, color, tipo de letra, etc.), la sensación es de que hay muchas cosas y desconectadas. Un carnaval. Si hubiera criterio y uniformidad, la sensación es que la interfaz es fácil de entender y fácil encontrar los elementos importantes.
- Si hay 7 estilos de menú posibles, sucede lo mismo.
También la sobrecarga la dan los elementos innecesarios: ¿para qué queremos un widget de noticias? Nadie va a consultar las noticias ahí. ¿Para qué queremos ver los Contactos en la portada? ¿Para qué queremos links de Adinet al pronóstico del tiempo, autores uruguayos o cotización de las monedas? ¿Para qué agregamos, agregamos, agregamos cosas? ¡Más no es necesariamente mejor!
Después hay elementos poco logrados, como la posibilidad de responder a un mensaje “inline”. En Gmail hacemos click en el cuadro de texto y se nos abre un panel completo para redactar un correo. Aquí hacemos click y es como si escribieramos en un formulario sin opciones de formato.
Mi calificación a este sistema es de un 3.5/10.
Espero sus opiniones.


